Кондитер-волшебница! Только посмотрите, какие нереальные торты делает мастерица из России

Как же правильно продавать в Instagram • Это помогает разбавить контент различными постами и обсуждениями, которые придадут больше душевности странице.

Девушка Которая Делает Торты в Инстаграме

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся в ближайшее время От 4 заказов в неделю к 4 заказам в день Или как за 3 месяца в несколько раз увеличить доход и получить стабильную запись на месяц вперёд Предыстория

С кондитерской Palette Dessert я познакомилась в конце апреля 2019 года. Тогда хозяйка кондитерской Лиза написала мне , что хочет заказать разработку сайта. Но в процессе общения стало понятно, что логичнее сначала поработать над увеличением потока заказов. Потому что на тот момент было всего 3-5 заказов в неделю, и положительной динамики не наблюдалось, а все опробованные ранее средства продвижения не приносили почти никаких результатов.

Так как у Лизы свой уникальный стиль декора тортов, параллельно с продвижением самой кондитерской мы решили заняться созданием видеоурока для кондитеров. Про продвижение видеоурока я подробно рассказала здесь, а в этом кейсе хочу раскрыть всё же про все этапы на пути к увеличению заказов.

Что делали

Для начала подкорректировали шапку

Профиль уже был оформлен очень хорошо: отличный визуал, вся полезная информация для клиентов аккуратно собрана в подборка актуального, с быстрой связью для заказа тоже не было никаких проблем. Поэтому доработали только шапку немного — добавили рифмы, чтобы лучше запоминалась основная особенность и убрали лишнее и непонятное.

Сделали дополнительный аккаунт, на котором настроили массфоловинг и автоприветствия.

В дополнительном аккаунте был коллаж из самых ярких работ Лизы. С этого аккаунта несколько недель шли подписки на целевую аудиторию. Тем, кто подписывался в ответ, приходило автоматическое сообщение с призывом подписаться на основной профиль. Массфоловинг приносил небольшое количество дополнительных подписок на основной аккаунт, но это не главное.

Уже через неделю Лизе написал свадебный ведущий и пригласил поучаствовать в мероприятии, где будет большая тусовка свадебных организаторов Москвы. На этого ведущего автоматически подписался Лизин дополнительный аккаунт и зацепил его внимание.

Мероприятие прошло хорошо, Лизин торт стал центром внимания в этот вечер, а сама Лиза успела завести немало полезных знакомств со свадебными организаторами, которые летом принесли несколько больших заказов. Подписка на сервис массфоловинга (300 рублей) окупилась десятки раз.

Кстати, с массфоловингом мы успели запрыгнуть буквально в последний вагон. Через месяц Инстаграм сильно урезал лимиты и начал массово блокировать за подозрительные действия. На данный момент этот способ не работает.

Отобрали блогеров для рекламы

Изначально я делала упор на поиск блогеров, которые пишут про искусство, дизайн, творчество или стиль. Хотелось зацепить не абстрактных мамочек 25-35 лет, а девушек и женщин, которые интересуются визуальным искусством. Лизины торты по картинам великих художников должны были покорить их! Базу таких блогеров собрали, но вот ответа дождались от немногих.

В итоге в конце мая (самый большой всплеск подписок на диаграмме ниже) была одна реклама у блогера, которая принесла 345 подписчиков и 2 заказа, один из которых свадебный. Стоимость рекламы была 4000 рублей + торт.

Работу с остальными блогерами отложили пока в долгий ящик и переключились на таргет и создание видеоурока для кондитеров. На диаграмме видны еще 3 всплеска подписок, это также отметки от блогеров, которые заказывали торт самостоятельно.

Запустили таргетированную рекламу

За все время ведения таргетированной рекламы мы успели попробовать и разные пользовательские аудитории (похожие на подписчиков, похожие на вовлеченных, похожие на посетителей сайта) и стандартные настройки по интересам

Поработали со следующими сегментами, иногда комбинируя их между собой:

1. Мамы детей разных возрастов
2. Люди, интересующиеся искусством
3. Люди творческих профессий
4. Люди с художественным образованием
5. Невесты
6. Люди, у которых скоро день рождения
7. Люди, у лучших друзей которых скоро день рождения
8. Люди, у которых скоро годовщина (помолвки/свадьбы)
9. Девушки, интересующиеся стилем
10. Event-менеджеры и свадебные организаторы
11. HR’ы и рекрутеры

В августе мы продвигались только на аудиторию кондитеров, об этом я рассказала отдельно здесь.

Разумеется, для каждого сегмента были свои креативы и предложения. На каждом тестировали разные варианты размещений (лента или истории) и форматы: фото, галерея, видео.

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Неудивительно, что за творчеством Елены Гнут в Instagram следит уже более 300 тысяч человек. От заказов на торты нет отбоя, а клиентская база уже давно вышла за пределы родного для девушки Калининграда. А еще Елена дает живые мастер-классы, на которых создает свои чудесные торты на публике и в подробностях объясняет, как превратить кусок теста в произведение искусства.

Оформляем профиль перед началом продаж

Данный материал дает основные понятия о том, как продавать в Инстаграм пошагово, но этого вполне достаточно для старта. Далее вы будете уже более опытными в этом вопросе и генерировать интересные идеи будет проще, нежели чем в самом начале.

Как правильно продавать

Запустили таргетированную рекламу За все время ведения таргетированной рекламы мы успели попробовать и разные пользовательские аудитории похожие на подписчиков, похожие на вовлеченных, похожие на посетителей сайта и стандартные настройки по интересам. В итоге в конце мая самый большой всплеск подписок на диаграмме ниже была одна реклама у блогера, которая принесла 345 подписчиков и 2 заказа, один из которых свадебный.
Instagram одна из самых популярных площадок для торговли, именно тех, кто не хотят вступать в отношения с государством выпечка, вязание, шитье, ритейл, хэндмейд, эксклюзив такого в магазинах нет, только у нашего поставщика и так далее. А еще Елена дает живые мастер-классы, на которых создает свои чудесные торты на публике и в подробностях объясняет, как превратить кусок теста в произведение искусства.

Британский кондитер печет реалистичные 3D-торты по фото (17 фото); Триникси

То, что произошло в Твери, — первая ласточка. Налоговики провели рейд, сделали контрольную закупку и выяснили, что некий кондитер как частное лицо продает торты, а рекламирует свою продукцию в Instagram и «ВКонтакте», но как индивидуальный предприниматель не зарегистрирован, то есть работает в тени и не платит налоги. И таких кондитеров в Твери нашли еще 29. Это капля в море, но это только начало. Business FM позвонила нескольким коллегам тверского бизнесмена, и между делом, обсуждая заказ, спросила, будет ли чек, и рассказала эту историю. Мария, которая делает торты и сладости, сразу же насторожилась: Девушка, которая готовит торты; Мужчины-заказчики – редкость; Ранак

• Это помогает разбавить контент различными постами и обсуждениями, которые придадут больше душевности странице.

Как продавать в Инстаграм на примере продажи тортов

Продажи через социальные сети (Инстаграм) – очень мощный и эффективный инструмент для заработка и реализации продукции. Однако, далеко не все знают, как правильно начать и вести продажи в Инстаграме. О том, как продавать в Инстаграм пошагово поговорим далее на примере тортов.

Как же правильно продавать в Instagram

Итак, мы собрались делать торты на заказ и находить клиентов через инсту. Перед тем, как что-либо делать, прислушайтесь к следующим советам:

• Посмотрите на страницы конкурентов. Постарайтесь понять, какой подход позволяет им увеличивать продажи и аудиторию;
• Продумайте собственный стиль. Сделайте несколько снимков тортов, поиграйтесь с ракурсами, светом, подачей информации в описании к посту. Просмотрите, что у вас получилось и как бы такую подачу оценили ваши потенциальные клиенты;
• Посмотрите на цены, скидки и специальные предложения, которые есть у ваших конкурентов. Возможно на первом этапе вам придется продавать все немного дешевле . Это тоже нужно учитывать перед началом работы.

Итак, соединив все эти вещи воедино получается какая-никакая концепция, с которой можно двигаться дальше.

Оформляем профиль перед началом продаж

Начинаем «снизу-вверх». Поэтому план оформления такой:

• Создаем уникальную картинку для аватара. Важно перед этим посмотреть, какие фотографии используют другие кондитеры. У вас должно быть уникальное фото, цепляющее взгляд;
• В описании профиля можно оставить информацию о сроках приготовления, способах связи и отличительных чертах вашей работы. Не забудьте все это разбавить эмодзи, оживите текст;
• Все публикации должны иметь примерно одинаковую стилистику, можете придумать свои хэштэги, разделяющие продукцию по категориям. Навигация тоже довольно важная часть вашего профиля.

В сторис вы можете выкладывать процесс приготовления в ускоренном режиме. Такой формат крайне популярен в кулинарских аккаунтах, поэтому возьмите на заметку. Старайтесь постоянно выкладывать какие-либо публикации, иногда стоит пообщаться с аудиторией на посторонние темы, это хорошая практика.

Также, вы можете сделать свою собственную систему скидок для постоянных клиентов. Это будет стимулировать людей заказывать у вас чаще. Сейчас подобные акции применяются повсеместно, почему не сделать также.

Не забывайте, что поиск вашего аккаунта должен быть максимально простым. Поэтому имя подбирайте звучное и простое для запоминания.

Как правильно продавать

Есть несколько простых правил, которые позволяют делать больше продаж:

• Не навязывайтесь. Вы должны аргументировать, почему торт стоит купить именно у вас. Простые фразы по типу » Мы лучше всех, у нас крутые торты » вообще не действуют на людей. Наоборот, отталкивают;
• Ваша подача материала должна быть уникальная, цеплять и бросаться в глаза. Поэтому каждый пост и сторис должны тщательно прорабатываться;
• Подходите к процессу более творчески. Это помогает разбавить контент различными постами и обсуждениями, которые придадут больше «душевности» странице.

Никогда не публикуйте много фотографий/видео/сторис в день. Лучше всего – составить график публикаций и просто заранее готовить материал.

Если слишком часто публиковать что-то, то к вам пропадет интерес и вы вряд ли подниметесь в топ выдачи в ленте вашей аудитории. Поэтому такие факторы также следует учитывать при ведении профиля.

Данный материал дает основные понятия о том, как продавать в Инстаграм пошагово, но этого вполне достаточно для старта. Далее вы будете уже более опытными в этом вопросе и генерировать интересные идеи будет проще, нежели чем в самом начале.

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Instagram — одна из самых популярных площадок для торговли, именно тех, кто не хотят вступать в отношения с государством: выпечка, вязание, шитье, ритейл, хэндмейд, эксклюзив — «такого в магазинах нет, только у нашего поставщика» и так далее. И вот, государство взялось за эти площадки. Свое мнение Business FM высказала суздальский гид Екатерина, которая рекламирует свои услуги в Instagram, но работает легально.

Instagram одна из самых популярных площадок для торговли, именно тех, кто не хотят вступать в отношения с государством выпечка, вязание, шитье, ритейл, хэндмейд, эксклюзив такого в магазинах нет, только у нашего поставщика и так далее. Попробовала девушка себя и в качестве дизайнера интерьеров, но быстро поняла, что здесь творческой свободы ей не видать все вращается вокруг желаний клиента.
И только после этого, когда предприятия не захотят выходить из тени и продолжат оставаться в нелегальном поле, тогда может быть можно принимать какие-то карательные меры. Торты в виде книг, аистов, цветов, животных, архитектурных сооружений, героев мультфильмов кажется, что для кондитера-волшебницы нет ничего невозможного.

Отобрали блогеров для рекламы

Изначально я делала упор на поиск блогеров, которые пишут про искусство, дизайн, творчество или стиль. Хотелось зацепить не абстрактных мамочек 25-35 лет, а девушек и женщин, которые интересуются визуальным искусством. Лизины торты по картинам великих художников должны были покорить их! Базу таких блогеров собрали, но вот ответа дождались от немногих.