Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей | Медиа Нетологии

Как дополнять историю в инстаграм: пошаговая инструкция • Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.

Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей

Евгения Станина, директор SMM-агентства «Контент правит!» и эксперт SMM-планера, написала для Нетологии авторскую колонку о том, как внедрить в ваш контент новые вопросы в Instagram Stories.

В июле Instagram представил новую функцию — возможность создавать вопросы в Stories. И теперь самое время разобраться, как с её помощью сделать контент-план вашей компании интереснее и результативнее!

Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories

Как добавить вопрос в Instagram Stories

Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».

Как настроить вопрос в Stories

Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.

Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме

Для этого кликните в правом нижнем углу поста в Stories — там будут ответы. Вы можете пролистать все ответы или поделиться одним из них.

Как публиковать ответы в Instagram Stories

Отвечайте вашим подписчикам: выберите вопрос, на который хотите ответить, кликните на него, а затем нажмите «Поделиться ответом».

У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.

Евгения Станина

Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.

Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.

А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.

Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.

Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса

Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях.

Читайте также

Онлайн-Курс Нетологии

Продвижение в Instagram

Узнать больше

• Настройте аккаунт и наполните его работающим контентом
• Запустите таргетированную рекламу и рекламу у блогеров
• Конвертируйте подписчиков в покупателей ????‍♀️
• 8 часов теории, 16 часов практики

Вот 10 идей, как можно применять вопросы в Instagram Stories для коммерческих проектов:

Вопросы для сбора отзывов

Спросите подписчиков, нравятся ли им ваши продукты или услуги, попросите оставить отзыв о работе или поделиться мнением о вашей новой идее. Как правило, люди активно откликаются, когда у них просят совета: вы получите и обратную связь, и новые предложения, и вовлечение.

Вопросы для FAQ

Продолжайте изучать вашу целевую аудиторию, реагируя на самые популярные вопросы подписчиков о продукте или услуге. Предложите им задать любой вопрос и пообещайте ответить также в Instagram Stories. Таким образом, вы сможете рассказывать о вашем продукте, опираясь на интересы подписчиков.

Вопросы для конкурсов

После появления вопросов в Instagram Stories, конкурсные механики отлично будут смотреться и в Stories. Например, задайте своим подписчикам сложный вопрос о продукте и предложите приз первому, кто угадает правильный ответ.

Вопросы как форма приёма заявок

Публикуйте вопросы вместе с фото- или видеоконтентом, прописывая в поле вопроса призыв к заказу. Например, традиционное — «Хотите заказать? Пишите сюда». Таким образом, форма вопросов для вас превратится в форму для сбора заявок — просто и красиво.

Вопросы для сбора мнений и проверки гипотез

Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках. Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше — из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков.

Вопросы для сбора тем для контента

Отлично подойдёт, если вы не знаете, о чем писать, чтобы вашей ЦА понравилось. Предложите подписчикам ответить вам, но не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем лучше отзовётся аудитория.

Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.

Вопросы для вовлечения

Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.

Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют — спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.

Вопросы для изучения ЦА

Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.

Вопросы для активации промокодов

Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.

Например, сделайте вопрос в формате «Введите сюда промокод и получите скидку или подарок», и отвечайте всем пользователям, которые активируют промокод.

Вопросы для офлайн-мероприятий

Если вы проводите офлайн-конференцию или лекцию, но не ведёте трансляцию в Instagram, принимайте через форму вопросы для спикеров. После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Это важно: мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать? Хотите привлечь новых подписчиков и клиентов для бизнеса? В этом поможет сервис Zengram — инструмент для профессионального и безопасного продвижения.Инструмент привлекает только живых подписчиков — вашу целевую аудиторию. Есть бесплатный пробный период (3 дня).Первые результаты продвижения (новые подписчики и клиенты) — уже через 2-3 часа после старта.Начать раскрутку аккаунта бесплатно >>>

На Айфоне

Чтобы снизить риск блокировки Instagram-аккаунта, соблюдайте интервалы между подписками, отписками, лайками, рассылками. Задержка выставляется в программе, которую вы используете для продвижения профиля.

Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме

Для этого кликните в правом нижнем углу поста в Stories — там будут ответы. Вы можете пролистать все ответы или поделиться одним из них.

Отвечайте вашим подписчикам: выберите вопрос, на который хотите ответить, кликните на него, а затем нажмите «Поделиться ответом».

У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.

Евгения Станина

Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.

Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.

А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.

Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку. Как Снимать Много Сторис в Инстаграм.

Навигация

Например, вопрос О чём вы хотите, чтобы мы написали слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос Какая тема интереснее этичный бизнес или переработка мусора. Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.

Знакомство Вопросы для изучения ца

В конце статьи про лимиты в Инстаграм, хотим поделится с вами полезными рекомендациями, которые помогут избежать банов при выполнении массовых действий. Как только вы выложили stories и решили дополнить ее новой, то нажмите на значок фотоаппарата вверху ленты новостей или зажмите кружок со своей аватаркой.

Как добавить истории в раздел «Актуальное». Вопросы для офлайн-мероприятий

Как сделать стори в «Инстаграм»: видеоинструкция, фишки и рекомендации

Приложение для «Андроида», которое умеет разрезать видео на ровные 15-секундные отрезки без пропусков. Очень удобно, если вы хотите добавить в истории длинное видео. Длину отрезков вы устанавливаете сами, так что это же приложение можно использовать и для создания историй во «ВКонтакте» и «Фейсбуке». Но если что, и на «Андроиде» и на «Айфоне» есть предустановленные функции обрезки видео. Но пользоваться Video Splitter немного проще и быстрее. Как понимать эффективны сториз или нет? Анализируем статистику!

Как публиковать ответы в Instagram Stories • Попадаю в закреп, нажимаю , тем самым отправляя историю в закреп.

Лимиты и ограничения Instagram в 2024: подписки, лайки, отписки

Что такое лимиты в Инстаграм и зачем нужны ограничения?

Лимиты — это ограничения на массовые действия в Инстаграм: подписки, отписки, лайки, комментарии, рассылки. Так администрация социальной сети борется с ботами и накрутками.

Еще социальной сети не выгодно, что люди используют массфолловинг и масслайкинг для продвижения своих страниц, вместо официальной рекламы.

Если в 2013 году, мы могли подписываться на десятки тысяч аккаунтов в день, то в 2024 году есть лимиты, которые нужно соблюдать. В обратном случае, аккаунт просто заблокируют — сначала на время, а потом — навсегда. Таковы новые правила Instagram — либо мы их соблюдаем, либо переходим в другую социальную сеть.

Лимиты для новых («младше» 6 месяцев) и старых (старше 6 месяцев) аккаунтов — разные. Поэтому, на первых этапах раскрутки, профиль должен немного «отлежаться». Нельзя сразу подписываться на 3 000 человек в сутки — бан прилетит моментально.

Лимиты на подписки и отписки

Сначала рассмотрим лимиты на подписки и отписки — для новых и старых Instagram-аккаунтов. Этот метод продвижения называется «массфолловинг».

Лимиты подписок для молодых аккаунтов: до 3 месяцев

Лимиты отписок для молодых аккаунтов: до 3 месяцев

Лимиты подписок для взрослых аккаунтов: от 3 до 6 месяцев

Лимиты отписок для взрослых аккаунтов: от 3 до 6 месяцев

Лимиты подписок для «старичков»: от 6 месяцев

Лимиты отписок для «старичков»: от 6 месяцев

Лимиты на лайки

Теперь давайте рассмотрим ограничения на лайки — сначала для молодых Instagram-аккаунтов, а потом — для взрослых и «старичков».

Читайте также: Как отметить людей на фото в Instagram

Лимиты на лайки для молодых аккаунтов: до 3 месяцев

Лимиты на лайки для взрослых аккаунтов: от 3 до 6 месяцев

Лимиты на лайки для «старичков»: от 6 месяцев

Лимиты для комментариев и сообщений в Direct

Первым делом, рассмотрим все ограничения для массовой рассылки комментариев. На молодых аккаунтах — младше 3 месяцев, — мы не рекомендуем использовать этот способ продвижения. Есть высокий риск получить бан.

Комментарии для взрослых аккаунтов: от 3 до 6 месяцев

Комментарии для «старичков»: от 6 месяцев

Теперь поговорим про массовую рассылку сообщений в Директ. используйте этот метод продвижения только на Instagram-аккаунтах, старше 3 месяцев. Так вы снизите вероятность блокировки профиля.

Рассылка для взрослых аккаунтов: от 3 до 6 месяцев

Рассылка для «старичков»: от 6 месяцев

Ограничения для stories и упоминаний

В Инстаграм нет ограничений на создание сторис. За один день можно опубликовать 2, 3 или 5 историй. Но лучше — не больше двух, чтобы аудитория не пресытилась однообразным контентом.

Есть еще один инструмент для продвижения — упоминания пользователей через @ в постах. Для этого способа раскрутки есть свои ограничения, которые нужно соблюдать.

Использовать упоминания нужно очень осторожно. Поэтому на совсем «зеленых» Instagram-страницах, мы не рекомендуем пользоваться этим инструментом.

Упоминания для взрослых аккаунтов: от 3 до 6 месяцев

Упоминания для «старичков»: от 6 месяцев

Интервалы между массовыми действиями

Чтобы снизить риск блокировки Instagram-аккаунта, соблюдайте интервалы между подписками, отписками, лайками, рассылками. Задержка выставляется в программе, которую вы используете для продвижения профиля.

Актуальные интервалы для аккаунтов, младше 6 месяцев:

Актуальные интервалы для старых аккаунтов, старше 6 месяцев:

Сколько фото и видео можно публиковать в сутки?

Давайте рассмотрим ограничения на добавление фотографий и видео, чтобы избежать временной блокировки профиля:

• Аккаунты младше 3 месяцев: не больше 4-5 публикаций в сутки.
• Аккаунты старше 3 месяцев: не больше 20 публикаций в сутки.

Это важно: мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать? Хотите привлечь новых подписчиков и клиентов для бизнеса? В этом поможет сервис Zengram — инструмент для профессионального и безопасного продвижения.

Инструмент привлекает только живых подписчиков — вашу целевую аудиторию. Есть бесплатный пробный период (3 дня).

Первые результаты продвижения (новые подписчики и клиенты) — уже через 2-3 часа после старта.

Начать раскрутку аккаунта бесплатно >>>

Как избежать бана: полезные рекомендации

В конце статьи про лимиты в Инстаграм, хотим поделится с вами полезными рекомендациями, которые помогут избежать банов при выполнении массовых действий:

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.

Вопросы для конкурсов

Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.

Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса

После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале. В конце статьи про лимиты в Инстаграм, хотим поделится с вами полезными рекомендациями, которые помогут избежать банов при выполнении массовых действий.

Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме. Вопросы для изучения ца

Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram. Кроме тегов, к истории можно добавить цветные стикеры, анимированные стикеры из сервиса GIPHY, дату, время, опрос или дополнительную фотографию с фронтальной камеры.

Как добавить историю с компьютера Вопросы для вовлечения

Вопросы для активации промокодов